Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
En GARCOM S.R.L. respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confías. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
Tus datos están protegidos
Cumplimos con la Ley Argentina de Protección de Datos Personales N° 25.326. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros.
1. Responsable del tratamiento
2. Información que recopilamos
📝 Datos que nos proporcionás directamente
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Dirección de envío y facturación
- DNI o CUIT (cuando es necesario para facturación)
- Datos de pago: procesados por Mercado Pago, nunca almacenados por nosotros
- Detalles de proyectos cotizados (medidas, descripciones, archivos)
🔍 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Datos de cookies (ver sección 6)
📁 Archivos enviados
Cuando solicitás un servicio de fabricación a medida, podés enviarnos archivos (.gcode, .stl, .obj, .step, imágenes, etc.). Estos archivos se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio contratado y se eliminan al finalizar el proyecto, salvo que solicites lo contrario.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales en base a:
- Tu consentimiento (cuando lo otorgás explícitamente).
- Ejecución de un contrato (cuando comprás o solicitás un servicio).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, AFIP, etc.).
- Interés legítimo (mejorar el servicio, prevenir fraudes).
5. Con quién compartimos tus datos
⚠️ Importante: NO vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Compartimos información solo con los siguientes terceros confiables, exclusivamente para prestar nuestros servicios:
6. Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Tipos de cookies que utilizamos:
🔧 Cookies técnicas
Necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, sesión, etc.). No se pueden desactivar.
📊 Cookies analíticas
Medimos el comportamiento agregado de los visitantes para mejorar el sitio.
🎯 Cookies de marketing
Para mostrarte publicidad relevante (Meta Ads). Solo con tu consentimiento.
Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden no operar correctamente sin cookies.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos a la brevedad.
8. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales mientras:
- Mantengas una cuenta activa con nosotros.
- Sea necesario para cumplir con obligaciones legales (facturación, períodos de prescripción).
- Sea necesario para defender derechos en caso de controversias.
Una vez transcurridos esos plazos, eliminamos o anonimizamos tus datos.
9. Tus derechos como titular
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:
📧 ¿Cómo ejercer tus derechos? Escribinos a garcommaker@gmail.com indicando claramente cuál solicitás. Te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
10. Datos de menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor nos proporcionó datos sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos de inmediato.
11. Autoridad de control
En Argentina, la autoridad de aplicación de la Ley de Protección de Datos Personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Si considerás que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, podés presentar un reclamo en su sitio oficial: argentina.gob.ar/aaip
12. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla con frecuencia para conocer cualquier cambio.
Estamos para ayudarte
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales:
GARCOM S.R.L. · CUIT 30-71901466-2 · Caseros, Buenos Aires, Argentina
Todos los derechos reservados © 2026